Wil je weten of het helemaal veilig is om bij ons te kopen? Laat ons je geruststellen: we willen dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Mocht dat niet helemaal het geval zijn, neem dan contact met ons op via order@bulangandsons.com. Wij willen u persoonlijk helpen om uw geld zo snel en comfortabel mogelijk terug te krijgen. Afhankelijk van je locatie en het product dat je hebt gekocht, geven we je een gedetailleerde retourinstructie om het ons beiden gemakkelijk te maken.

DE GROTE AFBEELDING

Onderstaande tekst zal u in detail vertellen wat ons retourbeleid is. Dat is heel handig als je echt iets hebt om terug te sturen, anders is het behoorlijk saai. U kunt de juridische experts die het hebben geschreven niet kwalijk nemen, het is hun taak, maar laten we u een heel korte samenvatting geven: als uw producten ongebruikt en onbeschadigd zijn, geven we u uw geld terug. Geen vragen gesteld. Misschien ben je van gedachten veranderd of was het product iets anders dan verwacht. Geen zorgen, het is oké. We vinden je leuk zoals je bent.

GEEFT TERUG

Je hebt het recht om je contract te annuleren of de producten binnen 30 dagen (14 dagen voor horloges) na ontvangst van de producten te retourneren, zonder dat je daarvoor een reden hoeft op te geven. Uw herroepingsrecht begint vanaf het moment dat uw bestelling door u of de door u aangewezen ontvanger is ontvangen. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op op maat gemaakte of gepersonaliseerde goederen.

De makkelijkste manier om gebruik te maken van het herroepingsrecht is door het product aan ons te retourneren volgens onderstaande instructies. Als u de producten niet kunt retourneren voordat de periode van 30 dagen (14 dagen voor horloges) is verstreken, moet u ons op de hoogte stellen van uw voornemen om te annuleren, altijd binnen de periode van 30 dagen (14 dagen voor horloges) . Stuur hiervoor een e-mail naar order@bulangandsons.com of schrijf naar Bulang & Sons, Kloosterweg 1, 6412 CN Heerlen, Nederland met een gedetailleerde beschrijving van de producten die u wilt retourneren en uw bestelnummer.

U kunt de producten samen met de afleverbon retourneren naar het volgende adres:

Bulang & Zonen
Kloosterweg 1
Gebouw Koolstof 6
6412 CN Heerlen
Nederland

U dient de retourporto te betalen. We raden u aan om een ​​volgsysteem te gebruiken en een bewijs van verzending te bewaren en we raden u aan om de producten voor de volledige waarde te verzekeren. Als we extra verzendkosten moeten betalen voor uw pakket, kunnen we het bedrag van dergelijke kosten aftrekken van een eventuele terugbetaling die we u sturen. Uw pakket is uw verantwoordelijkheid totdat het ons bereikt. Wij kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor goederen die verloren gaan of beschadigd raken tijdens het transport terug naar ons.

U dient de producten in ieder geval binnen 30 dagen (14 dagen voor horloges) in originele staat aan ons te retourneren op de datum waarop u ons heeft laten weten dat u uw bestelling wilt herroepen of indien u ons niet heeft laten weten dat u je bestelling wilt annuleren, binnen 14 dagen na ontvangst van de producten.

Alle geretourneerde producten moeten in hun originele staat zijn, inclusief papierwerk, gebruikershandleiding, servicepapieren en doos, indien van toepassing. Als dit niet het geval is, zijn we mogelijk niet in staat om ze te accepteren of om een ​​bedrag in mindering te brengen op de terugbetaling voor waardeverlies. Het is belangrijk om te weten dat het papierwerk (indien aanwezig) de waarde van de producten aanzienlijk verhoogt. Als u de producten retourneert met ontbrekende of beschadigde papieren, zullen we een redelijke aftrek doen van het aan u terugbetaalde bedrag, met een maximum van 25% van de aankoopprijs.

Zolang alle producten die je naar ons terugstuurt in hun originele staat verkeren, zullen we je aankoop terugbetalen binnen 14 dagen na ontvangst van je pakket of bewijs dat de bestelling is geretourneerd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

AANDELENBEURS

Als je een artikel wilt ruilen, laat het ons dan binnen 30 dagen (14 dagen voor horloges) na ontvangst weten door een e-mail te sturen naar order@bulangandsons.com. Laat ons weten wat je bestelnummer is, welk(e) artikel(en) je wilt ruilen en welke alternatieve artikel(en) je hebt geselecteerd. Zorg er ook voor dat er een extra betaling moet worden gedaan.

Na ontvangst van onze bevestiging, binnen 30 dagen (14 dagen voor horloges) na ontvangst van de producten door u, stuurt u de producten die u wilt ruilen samen met de leveringsbon naar het volgende adres:

Bulang & Zonen
Kloosterweg 1
Gebouw Koolstof 6
6412 CN Heerlen
Nederland

U dient de retourporto te betalen. We raden u aan een postsysteem met tracking te gebruiken en een bewijs van verzending te bewaren en we raden u aan de producten voor de volledige waarde te verzekeren. Uw pakket is uw verantwoordelijkheid totdat het ons bereikt. We kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor producten die verloren gaan of beschadigd raken tijdens het terugsturen naar ons.

Alle geretourneerde producten moeten in hun originele staat zijn, inclusief papierwerk, gebruikershandleiding, servicepapieren en doos, indien van toepassing.

Zodra we je pakket hebben ontvangen en zolang het artikel/de artikelen in originele staat verkeren, sturen we je nieuwe producten op. We moeten de volledige betaling hebben ontvangen voordat we de nieuwe producten verzenden.