Invoering

Artikel 1 Informatie die wij verzamelen

1.1 We kunnen de volgende gegevens over u verzamelen en verwerken:
a) Informatie die u verstrekt door formulieren in te vullen op onze websites www.bulangandsons.com en shop.bulangandsons.com. Dit omvat informatie die is verstrekt op het moment van registratie voor het gebruik van onze website(s), het abonneren op onze diensten, het plaatsen van materiaal of het aanvragen van verdere diensten. Als u contact met ons opneemt, kunnen we die correspondentie bewaren.

b) Details van transacties die u via onze site uitvoert en van de uitvoering van uw bestellingen.

c) Details van uw bezoeken aan onze site en de bronnen die u gebruikt.

1.2 We zullen de door u verstrekte informatie gebruiken om ons in staat te stellen uw bestellingen te verwerken en u de diensten en informatie te bieden die via onze website worden aangeboden en waar u om vraagt. Verder zullen we de door u verstrekte informatie gebruiken om:
a) uw account bij ons beheren.
b) financiële transacties verifiëren en uitvoeren met betrekking tot betalingen die u online doet.

c) het downloaden van gegevens van onze website controleren.
d) de lay-out en/of inhoud van de pagina's van onze website verbeteren en aanpassen voor gebruikers.
e) bezoekers op onze website identificeren.

f) onderzoek doen naar de demografische gegevens van onze gebruikers.
g) u informatie te sturen waarvan wij denken dat u deze nuttig vindt of die u bij ons hebt aangevraagd, inclusief informatie over onze producten en diensten, op voorwaarde dat u hebt aangegeven dat u er geen bezwaar tegen hebt dat er voor deze doeleinden contact met u wordt opgenomen. Onder voorbehoud van het verkrijgen van uw toestemming kunnen we contact met u opnemen via e-mail met details over andere producten en diensten. Als u liever geen marketingcommunicatie van ons ontvangt, kunt u zich op elk moment afmelden.

1.3 Wij kunnen uw naam en adres doorgeven aan een derde partij om het product bij u af te leveren (bijvoorbeeld aan onze koerier).

Artikel 2 Ander gebruik van uw persoonsgegevens

2.1 We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor marktonderzoek. Uw gegevens zijn anoniem en worden alleen gebruikt voor statistische doeleinden.

2.2 Wij kunnen u ook andere informatie over ons, onze websites, onze producten, onze (verkoop)acties en onze nieuwsbrief sturen. Als u geen van deze aanvullende informatie wilt ontvangen, klikt u op de link "uitschrijven" in elke e-mail die we u sturen.

2.3 We kunnen gegevens over gebruikers van de website in het algemeen verder anonimiseren en deze voor verschillende doeleinden gebruiken, waaronder het vaststellen van de algemene locatie van de gebruikers en het gebruik van bepaalde aspecten van de website of een link in een e-mail aan degenen die zijn geregistreerd om ze te ontvangen, en het verstrekken van die geanonimiseerde gegevens aan derden zoals uitgevers. Die geanonimiseerde gegevens zullen u echter niet persoonlijk kunnen identificeren.

Artikel 3 Derden en Links

3.1 We kunnen uw gegevens doorgeven aan derden om ons te helpen bij het gebruik van uw gegevens zoals uiteengezet in ons privacybeleid. We kunnen bijvoorbeeld derden inschakelen om ons te helpen bij het leveren van producten aan u of om ons te helpen bij het innen van betalingen.

3.2 We kunnen informatie uitwisselen met derden ter bescherming tegen fraude.

3.3 We kunnen onze databases met uw persoonlijke gegevens overdragen als we (een deel van) ons bedrijf verkopen.

3.4 Onze website kan advertenties van derden en links naar andere websites bevatten. Als u een link naar een van deze websites volgt, houd er dan rekening mee dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor dit beleid. Controleer dit beleid voordat u persoonlijke gegevens naar deze websites verzendt.

Artikel 4 Cookies

4.1 We kunnen informatie over u verkrijgen door een cookiebestand te gebruiken dat in uw browser of op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Cookies bevatten informatie die wordt overgebracht naar de harde schijf van uw computer. Cookies helpen ons om onze website op u af te stemmen en uw smaak en surfgedrag te weerspiegelen. Ze stellen ons ook in staat om alle informatie die u hebt ingevoerd op te slaan, zodat u deze de volgende keer dat u ons bezoekt niet opnieuw hoeft in te voeren. Er zijn twee verschillende soorten cookies: sessiecookies, die worden verwijderd zodra u uw browser afsluit en tijdelijke/permanente cookies, die voor langere tijd of in sommige gevallen permanent op uw gegevensdrager worden opgeslagen.

4.2 De meeste cookies die we gebruiken zijn sessiecookies, die aan het einde van uw browsersessie worden verwijderd. We gebruiken deze om u in staat te stellen onze winkelfunctie te gebruiken. We gebruiken enkele cookies die op uw computer blijven staan ​​nadat u uw browser heeft afgesloten. Dit type cookie stelt ons systeem in staat om te herkennen dat u onze website eerder hebt bezocht en om te onthouden welke instellingen en producten uw voorkeur hadden. Deze tijdelijke/permanente cookies hebben een levensduur van ongeveer een maand tot tien jaar, daarna worden ze automatisch verwijderd. Met deze cookies kunnen we gegevens verzamelen en analyseren om strategieën te bedenken om onze website te verbeteren. Dit maakt onze website gebruiksvriendelijker voor onze klanten en helpt ons om u persoonlijke aanbevelingen te doen over producten die u misschien leuk vindt.

4.3 De cookies die we gebruiken worden nooit gebruikt om persoonlijke informatie op te slaan. Onze cookies zijn niet te herleiden tot een individuele gebruiker. Zodra een cookie is geactiveerd, krijgt het een ID-nummer, dat uitsluitend wordt gebruikt voor interne referentie en niet kan worden gebruikt om de gebruiker te identificeren of om toegang te krijgen tot persoonlijke informatie, zoals uw naam of IP-adres. Met de geanonimiseerde informatie die we van de cookies ontvangen, kunnen we beoordelen welke pagina's van onze site het meest worden bezocht en zien welke producten het populairst zijn enz.

4.4 Als u zich bij ons registreert of als u onze website blijft gebruiken, geeft u ons toestemming om uw gebruikersinformatie op te slaan in cookiebestanden en staat u toe dat deze bestanden op uw computer blijven nadat u uw browser hebt beëindigd, zodat ze voor u kunnen worden gebruikt volgende bezoek aan onze website.

4.5 U kunt cookies blokkeren door de instelling in uw browser te activeren, waarmee u het plaatsen van alle of sommige cookies kunt weigeren. Als u echter uw browserinstellingen gebruikt om alle cookies (inclusief essentiële cookies) te blokkeren, krijgt u mogelijk geen toegang tot alle of delen van onze websites. Tenzij u uw browser zo hebt ingesteld dat deze cookies weigert, zal ons systeem cookies plaatsen zodra u onze websites bezoekt.

4.6 We gebruiken Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google, Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google kan deze informatie ook aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Houd er echter rekening mee dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van uw gegevens door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.

Artikel 5 Loggegevens

5.1 Wanneer u onze website bezoekt, kan informatie worden verzameld die vanuit uw browser naar onze serverlogbestanden wordt verzonden. De overgedragen informatie kan bijvoorbeeld tijd en datum zijn van het bezoek aan onze site, welke pagina's zijn bekeken, IP-adres, URL van de website die u naar onze website heeft verwezen, hoeveel informatie is opgeslagen en welke browser u hebt gebruikt.

5.2 Zodra we al deze informatie hebben, worden alle IP-adressen verwijderd of geanonimiseerd. De anonieme informatie die in dit logbestand is opgeslagen, wordt vervolgens gebruikt om de winkelervaring op onze website te verbeteren.

Artikel 6 Beveiliging

6.1 Wanneer wij gegevens verzamelen via de websites, verzamelen wij uw persoonsgegevens op een beveiligde server.

6.2 Wanneer we betaalkaartgegevens elektronisch verzamelen, gebruiken we codering door middel van Secure Socket Layer (SSL) codering. Hoewel we geen 100 procent veiligheid kunnen garanderen, maakt dit het moeilijk voor een hacker om uw gegevens te ontsleutelen. U wordt ten zeerste aangeraden om geen volledige creditcard- of debetkaartgegevens in niet-versleutelde elektronische communicatie met ons te verzenden.

6.3 Waar we u een wachtwoord hebben gegeven waarmee u toegang krijgt tot bepaalde delen van onze websites, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. We vragen je om met niemand een wachtwoord te delen.

6.4 Helaas is de overdracht van informatie via internet niet volledig veilig. Hoewel we ons best zullen doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen; elke verzending is op eigen risico. Zodra we uw informatie hebben ontvangen, zullen we strikte procedures en beveiligingsfuncties gebruiken om ongeoorloofde of onwettige toegang te voorkomen

Artikel 7 Uw rechten

7.1 Als u zich zorgen maakt over uw gegevens, heeft u recht op toegang

7.2 U heeft het recht om ons te vragen om te stoppen met het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden. U kunt uw recht uitoefenen door per e-mail contact met ons op te nemen via info@bulangandsons.com.